SDQ航班改变后：先更新原接送，再安排替代车辆

延误时说清最后抵达航段与机场进度

有中转时，应提供飞入SDQ的最后一段，而不只提供最初出发航班。航空公司的抵达估算可能多次变化。重大调整或与订单不一致的信息，应及时报告，让调度跟踪的航班与您一致。

落地后，若入境、行李或协助拖慢出门，继续更新调度。飞机晚到不等于乘客一落地就准备好。航班追踪不能显示旅行箱何时交付，也不能显示您何时到公共会面点。

SDQ 托运行李未到：同时处理航空公司申报和接送安排

取消时先说已知情况，再确认替代航班

一知道无法乘原航班抵达，就通知调度。尚未分配替代航班时，明确说仍未知。航空公司确认后，发送新号码、当地日期与时间，尤其核对跨越午夜带来的日期变化。

申请新的车辆和会面确认，也说明酒店或人数是否变动。发截图是更新申请，不是新方案已被接受的证明。把变化集中发送，避免出现互相矛盾的分散指令。

备降时确定航空公司最终在哪里放行您

询问航空公司会继续飞SDQ，还是安排后续交通。在实际离开位置和航空方案明确前，不要让汽车赶去另一机场。发送机场代码，而非可能对应多座设施的城市名称。

换机场可能大幅影响里程、车辆排班与价格，应取得新书面约定。包含的航空延误处理，不是承诺从多米尼加任何机场免费接送。

取消或在航站楼内耽搁都直接通知

公布条款允许在接送前告知运营商时免费取消。使用原联系方式并保留确认。如果曾单独约定银行付款，应明确询问该笔款项；没有强制押金，不能回答所有预付款退款情形。

仍在SDQ里面时要说明，不要保持沉默。公布的未出现规则为：无人现身且无消息时，从追踪到的落地起等候60分钟。请与调度按真实情况商定后续安排。